Verzending

Gratis verzending met track & trace

Alle bestellingen worden gratis en met track & trace verzonden. We leveren momenteel in het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, de Verenigde Staten en geselecteerde EU-landen (Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Oostenrijk, Ierland en Luxemburg).

Hoe lang duurt het?

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen klaargemaakt. De woks worden rechtstreeks verzonden vanuit het magazijn van onze partnerwerkplaats in China. Gebruikelijke levertijd na verzending:

Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland: ongeveer 5–10 werkdagen
Duitsland en Ierland: ongeveer 6–10 werkdagen
Frankrijk, Nederland en andere EU-landen: ongeveer 8–18 werkdagen
Verenigde Staten: ongeveer 5–12 werkdagen

Dit zijn schattingen, geen garanties. Drukke periodes en douanecontroles kunnen een paar dagen extra kosten. Je ontvangt een trackinglink per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Invoerrechten en belastingen

Australië en Nieuw-Zeeland: bij bestellingen zoals de onze hoef je bij levering niets extra te betalen.
Verenigd Koninkrijk en EU: onze prijzen zijn inclusief btw. Invoer-btw en douanekosten betalen wij voordat je pakket aankomt, dus je hoeft bij levering niets extra te betalen.
Verenigde Staten: invoerrechten zijn inbegrepen in onze prijs.
Canada: GST/HST en eventuele invoerrechten zijn niet inbegrepen in onze prijs. De vervoerder kan deze bij levering innen, plus administratiekosten.

Vraagt een vervoerder je ooit om kosten die we hier niet hebben genoemd? Neem dan eerst contact met ons op voordat je betaalt, dan lossen wij het op.