Werkt hij op inductie?
Ja. De wok heeft een vlakke bodem en is volgens de fabrikant geschikt voor inductie, en ook voor gas, elektrische en keramische kookplaten.
Is hij al ingebrand?
Hij wordt geleverd met een dun laagje beschermende olie, niet volledig ingebrand. Inbranden duurt ongeveer 15 minuten; onze stapsgewijze gids helpt je erdoorheen.
Heeft hij een coating?
Geen synthetische antiaanbaklaag (geen PTFE). Het kookoppervlak is puur ijzer dat je met olie inbrandt.
Hoe groot is hij?
32 cm (12.6") over de rand en 9,5 cm (3.7") diep – genoeg voor een roerbakgerecht voor 2–4 personen.
Hoe zwaar is hij?
Alleen de wok weegt bij verzending ongeveer 1,7 kg (3.8 lb). Lichter dan gietijzer, dus je kunt nog steeds opgooien.
Welke deksel moet ik kiezen?
De houten deksel is de traditionele keuze om te stomen en te stoven en neemt wat condens op. Met de glazen deksel houd je je eten in het oog. Beide passen op de rand van 32 cm.
Waar wordt hij gemaakt?
Onze woks worden in China gemaakt door een partnerwerkplaats in Zhejiang en rechtstreeks vanaf daar verzonden.
Mag hij in de vaatwasser?
Liever niet. Met de hand afwassen, op het vuur drogen en insmeren met een beetje olie.
Hij roest – heb ik hem verpest?
Helemaal niet. Schuur de roest weg, droog de wok op het vuur en vet hem opnieuw in. IJzer is heel vergevingsgezind.
Hoe lang duurt de verzending?
Meestal 7–15 werkdagen, afhankelijk van je land. Zie onze verzendpagina.
Hoe volg ik mijn bestelling?
We mailen je een trackinglink zodra je bestelling is verzonden. Je kunt de status en tracking ook altijd bekijken op onze pagina om je bestelling te volgen, zonder wachtwoord.
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Nee. Je kunt als gast bestellen. Wil je dat wel, log dan in met je e-mailadres (we sturen een eenmalige code) of met Shop om al je bestellingen op één plek te zien.
Betaal ik invoerkosten?
Niet in Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk, de EU of de VS: belastingen en invoerrechten zijn inbegrepen in onze prijs. In Canada kan de vervoerder bij levering GST/HST en eventuele invoerrechten innen. Meer details op onze verzendpagina.
En als hij me niet bevalt?
Toch van gedachten veranderd? Laat het ons binnen 14 dagen na levering weten en stuur hem ongebruikt terug (de retourkosten zijn voor jou). Komt hij beschadigd of defect aan, stuur ons dan binnen 14 dagen een foto, dan vervangen we hem of betalen we je terug zonder dat je hem hoeft terug te sturen. Zie ons retourbeleid.

